京准通广告投放平台 京东秒杀资源竞拍专场答疑
Q: 秒杀竞拍和普通秒杀(非竞拍)有什么区别?
A: 普通秒杀为商家报名后,通过运营审核制获取资源位,收取统一的固定资源费。秒杀竞拍增加了市场竞争性,弱化了人工因素的影响,提升商家参与秒杀的自主性,通过自由竞价决定资源发放。
Q: 秒杀活动有多少竞拍资源?竞拍者之间竞争情况什么样的?
A: 秒杀活动每天将开放一定的资源位用于竞拍,覆盖全类目,受市场供需影响每天资源位不固定,具体资源排期可进行系统查询,商家只需与自己所在事业部的竞拍者竞争资源位。
Q: 竞拍活动的出价规则?
A: 竞拍出价必须高于底价,最小单位为“元”,三次出价只能加价不能降价,商家第三轮出价为最终出价,系统据此计算是否中标,如任何一次出价高于上限价格,则按上限价格提交;若出价0次视为未参加竞拍,退还保证金;若某轮未能有效出价,本轮出价默认等同上一轮。
Q: 为什么按上限价格出价也没有中标?
A: 高出价可帮您获取高排名,但可能存在无法成功创建秒杀活动的情况,或者存在出价一致,时间晚于其他投标人的情况,导致您没有中标。
Q: 中标商家怎么计算的?中标逻辑是什么?
A: 商家第三轮出价为最终出价,系统据此计算是否中标;完成三次出价后,对商家按价格正序排列,同时创建秒杀活动,成功创建活动的正序商家topN为中标者,按中标的最后一位商家的竞拍价统一计费;若发生出价一致的情况,按出价时间、保证金缴纳时间依次先后排序。
Q: 竞拍失败的原因都有哪些?
A:竞拍失败的原因可能是您出价过低没有能够中标或可能存在无法成功创建秒杀活动的情况;若存在出价一致的情况,时间晚于其他投标人也会导致您没有中标。
Q: 竞拍活动的财务费用一共有哪些?我需要在哪些时间点前完成缴费?否则有什么后果?
A: 财务费用主要分为三部分:首先商家在提报审核通过后,需在竞拍开始前5min完成保证金缴纳,否则无法参与竞拍活动;在竞拍结果公布后,未中标的商家解冻其保证金,中标商家需再缴纳余额(总额-保证金)、cps技术服务费,中标商家需在秒杀活动当天前24小时缴纳竞拍费余额,否则视为恶意竞争,失去活动资格并扣除保证金。
Q: 竞拍过程中关闭了页面怎么办?
A: 若发生关闭页面,您可重新进入竞拍活动页,并参加竞拍出价,或者通过历史竞拍信息查询结果