优秀员工手册 HOW-TO企业人手册系列丛书第四辑简介，目录书摘

2019-10-16 14:37 来源：京东作者：京东

编辑推荐:

内容简介: 我们正置身于一个急剧变革的时代，由美国次贷危机引发的全球金融危机已经影响到了我国的实体经济，有的企业破产，有的企业以裁员、降薪来应对。对个人而言，职场竞争将更加激烈，有限的职位会有更多的人去“抢”，即使你目前有一个看似稳定的职位，说不定也会成为下一次裁员的对象。但在职场中，有的人有“金饭碗”，有的人是“不倒翁”，即使由于某种原因离开公司，也会很容易地觅到新“东家”，甚至薪水待遇比原来更好。这是为什么呢那是因为他拥有“金刚钻”——持久的核心竞争力！

作者简介:    吴定兵，毕业于湖北民族学院经济管理专业。曾在外资企业和港资企业工作10余年，从一线的基层班组管理人员一步步做到高层管理者，有丰富的实践管理经验和体会，有自己独特的管理方法和技巧，总结出一套精髓的管理办法并运用到现场管理中。2005年开始自主创办工厂，实行标准化、规范化管理，使企业高质高效运转。
    许华，工商管理硕士，华耐咨询机构总经理。有多年的现场高层管理及管理培训和咨询经验，曾任职多家台资、港资集团公司的主管、经理、总经理助理和生产运营协理、并曾在香港亚视通《国际智能交通》专业杂志任专栏记者。核心领域：礼仪——美丽的天使。如何做一个成功的电话营销员企业员工的心理医生，魅力人生的金钥匙，打造你的卓越人生（做老板从员工开始）优秀做好班组长。现场管理。
    杨吉华，国家OSTA鉴定企业培训师、美国职业协会PTT国际职业培训师、国家注册管理咨询师，曾担任深圳市联建企业管理顾问有限公司培训总监，有5年的日企品质总监、3年的台资企业生产总监、3年的美资企业上市公司管理体系推行经理的经验，成功开发了“制造业中基层管理干部核心技能提升系列课程”、“向日企学习品质技能系列课程”、“解读台资企业精细化管理系列课程”等。

目录:第1章优秀员任职要求
第一节优秀员工岗位职责／3
一、员工的责任、权限和义务／3
二、掌握岗位技能／4
三、熟悉前后工序环节／5
第二节优秀员工必备的五大观念／7
一、品质的观念／8
二、成本管理的观念／9
三、准时交、提货的观念／10
四、企业规律生活的观念／11
五、同事是客户的观念／12
第三节优秀员工企业生活要求／20
一、企业生活的基准／20
二、企业的礼节／23
三、协力与团队精神／27
四、以自己企业的制品为荣／32

第2章生产作业常识
第一节作业的处理方法／35
一、对工作彻底的了解／35
二、接受作业命令／36
三、决定作业的进行程序／38
四、作业的执行／39
五、作业完成后的检讨／40
六、毋忘了报告工作／41
第二节严格执行作业标准／44
一、作业指导书／45
二、工艺文件／47
三、OC工程表／50
范本一 OC工程表示例／51
范本二装配工艺过程卡／53
第三节严格遵守作业纪律／54
一、工作纪律／54
二、文明生产／57
三、工艺纪律／59
第四节正确填写作业报表／65
一、作业报表的作用和目的／65
二、生产现场作业报表的问题／65
三、书写正确的作业报表／66
自我检测／68

第3章生产现场品质常识
第一节有关质量的术语／71
一、质量／71
二、质量控制／72
三、样品，73
四、首件检验／76
五、三检制／76
六、合格率与直通率／79
第二节材料品质特性认知／80
一、电子元器件／80
二、电子装配部件／81
三、化学原料／82
四、基础材料／84
五、五金小部件／84
六、塑料、橡胶部件／86
七、包装材料／87
第三节产品质量缺陷认知／89
一、合格与不合格／89
二、缺陷的分类与分级／89
三、各类材料缺陷的判别／92
第四节不良品管理／94
一、良品与不良品／94
二、不良品的来源／94
三、不良品管理基本方法／95
四、线上不良品要确认才退回／96
第五节工序质量控制／101
一、工序和工序质量控制／101
二、影响工序质量的因素／102
三、质量控制点／105
四、进行工序质量检验／108
范本一不良品清退一览表／110
范本二不良品清退明细表／111
范本三工序作业指导书／112
范本四工序自检表／113
范本五工序质量检验记录表／114
自我检测／115

第4章现场物科控制常识
第5章设备工具保全常识
第6章安全卫生保护
第7章优秀员工自我管理
参考文献