公共关系学/高等院校规划教材简介，目录书摘
2020-01-13 15:11
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《公共关系学/高等院校规划教材》共分八章，主要内容包括公共关系的基本概念、公共关系主体、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、公共关系专题活动、危机公共关系管理、企业识别系统等。
《公共关系学/高等院校规划教材》可作为高等院校经济类、管理类专业的本科教材，或者作为企业管理人员的培训教材，也可作为广大经济、管理类理论及实际工作者的参考用书。
第一节 公共关系的概念及特征
第二节 公共关系的功能及原则
第三节 公共关系的产生和发展
第四节 公共关系的学科性质
第五节 公共关系的研究对象及内容
复习思考题
第二章 公共关系主体
第一节 社会组织的概念、特征及类型
第二节 公共关系组织机构
第三节 公共关系人员
复习思考题
案例分析
第三章 公共关系客体
第一节 公众和公众分类
第二节 公众心理
第三节 内部公众关系
第四节 外部公众关系
复习思考题
案例分析
第四章 公共关系传播
第一节 公共关系传播
第二节 公共关系传播媒介
第三节 公共关系传播实务
复习思考题
案例分析
第五章 公共关系工作程序
第一节 公共关系运作的基本模型
第二节 公共关系调查
第三节 公共关系计划
第四节 公共关系实施
第五节 公告关系评估
复习思考题
案例分析
第六章 公共关系专题活动
第一节 公共关系专题活动概述
第二节 庆典活动
第三节 展览活动
第四节 公益赞助活动
第五节 新闻发布活动
第六节 对外开放参观活动
复习思考题
案例分析
第七章 危机公共关系管理
第一节 危机公关概述
第二节 危机公关预防
第三节 危机公关处理
复习思考题
案例分析
第八章 企业识别系统
第一节 企业识别系统的定义及功能
第二节 CIS的导人
第三节 企业理念识别系统（MIS）策划实务
第四节 企业行为识别系统（BIS）策划实务
第五节 企业视觉识别系统（VIS）策划实务
复习思考题
案例分析
参考文献